Гарантийные условия

Гарантийный строк на мебель покупателю предоставляется в течение 1 года со дня продажи товара магазином мебели Village Mebel.com

Гарантия предоставляется при условии соблюдения покупателем правил по уходу и эксплуатации мебели. Обязательства по гарантии распространяются на все недостатки мебельной продукции, кроме тех что возникли по вине покупателя, в том числе нарушения покупателем правил по уходу за мебелью. Для получения гарантии по обслуживании необходимо наличие документа о приобритении товара в магазине мебели VillageMebel.com

Гарантия не осуществляется:

  • Если сборка, монтаж или ремонт мебели производились не представителем магазина мебели VillageMebel, из-за чего товар и получил механические повреждения;
  • При разбухании деталей в результате действия воды или другой жидкости;
  • На вмонтированные детали имеющие механические повреждения;

В соответствии с действующим законодательством покупатель при обнаружении недостатка товара мебели в момент покупки вправе потребовать:

  • замены мебели на аналогичную, в случаи брака производителя;
  • уменьшения цены приобретенной мебели;
  • безвозмездного устранения недостатков мебели;
  • возмещения расходов на устранение недостатков мебели самостоятельно;
  • возврата денег за мебель ненадлежащего качества;

Покупатель имеет право в указанный в договоре строк, не считая дня покупки, обменять на аналогичный или вернуть приобретенный товар (мебель).

Полная замена товара невозможна, если с момента покупки товара, прошло более 15 дней!

Обмену или возврату подлежит только новый товар, который упакован так же как при его покупке, и не был в употреблении, не имеет следов механического воздействия (царапин, сколов, потёртостей и т.д). Кроме того, должны быть сохранены:

  • расчетные документы, выданные покупателю вместе с проданным товаром;
  • комплектующие товара, их целостность;
  • заводская маркировка;
  • не производился самостоятельный ремонт или его попытка;

При получении мебели обязательно стоит проверять стекло и зеркала. Всю остальную проверку лучше производить, непосредственно во время сборки мебели. Если во время сборки Вы обнаружили брак, то отложите сборку этого элемента (Не выбрасывайте упаковку в котором этот элемент находился) и сообщите о дефекте по телефону. Наш магазин гарантирует быстрое решение возникших проблем!

С уважением!

VILLAGE MEBEL
Интернет магазин мебели VillageMebel.com

Фото магазина

Как оформить заказ ? - 1-magazin-mebliv-borispolКак оформить заказ ? - 2-magazin-mebliv-borispol-matrasovКак оформить заказ ? - magazin-mebeli-borispol-1Как оформить заказ ? - magazin-mebeli-borispol-divan-uglovoy